第5章 第 5 章
手機震動停下的那一瞬,程見川站在車門旁,沒立刻拉開門。
巷口的路燈隔著梧桐樹葉碎成一片一片,車燈打在濕漉漉的地面上,反光像薄冰。老社區的牆角有積水,夜風一陣陣往衣領裡灌,帶著陳舊樓道和雨後水泥混在一起的潮味。手機屏幕的冷光照亮他下頜一小截輪廓,也把那行字照得格外清楚。
你們想起他了,那就該想起那年誰先走的。
裴硯已經拉開副駕車門,回頭看見他站著不動,目光落到他手上。“又來了?”
程見川抬眼,像是只遲疑了半秒,最後還是把屏幕轉給他看。
裴硯看完後沒說話。
那句話太短,也太準。像一根針,不往外扎,只往最舊的地方挑。車燈從他側臉掠過,照出眼底一層很薄的冷意。他把副駕車門重新關上,改去拉後座。
“上車。”他說,“這裡不是說話的地方。”
程見川卻沒動,目光往巷口偏了一下。那裡有一段牆面正好被大樹和電線杆擋住,監控鏡頭轉不到,是老小區最典型的死角。有人如果真跟過來,不需要站得太近,也能看清他們從服務站出來後在做什麼。
裴硯順著他的視線看了一眼,聲音低了些,“你懷疑現在還有人盯著?”
“不是懷疑。”程見川把手機熄屏,拉開車門坐進去,“是一直有人知道我們節奏。”
裴硯跟著上車,車門一關,外面的風聲就被隔掉大半。狹小密閉的空間裡,只剩空調剛啟動時低低的送風聲,和兩個人都沒開口時過於清楚的呼吸。
司機是公司臨時調來的行政,周棠提前發過消息,讓他只管開車,別多問。車子駛出巷口時,輪胎碾過水窪,濺起一道暗亮的弧線。後視鏡裡,服務站的白燈越退越遠。
裴硯先開口:“匿名人不只知道虹口,也知道我們會在這個時間查到林羨。”
程見川嗯了一聲。
“公司裡還有人在通風。”
“至少有人在看審計和現場推進。”程見川說,“短信發送時間卡得太準。從你把照片發給周棠,到林羨名字被查出來,中間不到十分鐘。外面的人不可能這麼快知道我們查到了哪一步,除非裡面有人同步傳。”
裴硯靠回椅背,手臂交叉在胸前,像是在把情緒往裡壓。“孫雅未必知道全部,她的層級接觸不到周棠那條線。真正能盯住我們節奏的人,可能還在更上面一點。”
“或者就在會議室裡。”程見川聲音很淡,“不一定職級高,只要能碰到文檔流轉、試點排程和審計時間點,就夠了。”
裴硯沒有立刻接,沉默了幾秒,忽然說:“那年誰先走,你打算一直當沒看見?”
車內安靜了一瞬。
行政在前排專心開車,導航女聲正冷靜地報下一個轉彎。高架方向車流還很多,尾燈一串串拖開,在車窗外像流動的紅線。
程見川看著前方,手指卻在膝上很輕地敲了一下。“現在說這個,解決不了內鬼。”
“我知道。”裴硯聲音依舊平穩,卻沒有退,“可那條短信不只是衝著公司來的。它知道往哪裡扎你,也知道往哪裡扎我。你可以先處理工作,這我沒意見,但別每次都拿工作當擋箭牌。”
程見川偏頭看他。
裴硯的神情很平,甚至稱得上克制,可那種平靜裡有一層不再往後退的硬度。不是質問林羨,不是追著那個匿名人跑,而是終於把刀口對準了更根本的地方。
“不是林羨重要。”裴硯說,“是你當年到底怎麼走的。”
車剛好駛上主路,路燈連成一片,光影從程見川臉上一格格劃過去。他下頜繃得很緊,半晌才開口:“不是一句走不走能說清。”
“那你就說清一點。”
程見川沒說話。
裴硯看著他,嗓音壓得很低,像怕一旦高一點,就會把自己壓了很多年的東西也帶出來。“我不是現在才知道你會逃。十年前我就知道了。你不高興說,不高興解釋,遇到你覺得過不去的事就先把自己抽出去,這些我都知道。可你至少讓我知道,我當年到底是被你丟下,還是根本連被你考慮過都沒有。”
這句話落下來,車裡像更悶了一點。
程見川的視線定在前方某個虛點上,喉結很慢地動了一下。那是一種極少出現在他身上的停頓,像有什麼東西卡在理性和羞恥之間,一時找不到出口。
很久,他才低聲道:“不是沒考慮過。”
裴硯手指一緊。
程見川像是用了很大力氣,才讓後面的話繼續往外走。“是因為考慮過,才走的。”
裴硯盯著他,眼神一下沉了下去。“這話你自己信嗎?”
“你信不信都一樣。”程見川聲音冷了些,像本能地想把裂口重新封住,“當年我沒能力把任何人帶走,也沒資格讓你等。”
“我什麼時候說過要你帶?”裴硯終於笑了一下,那笑意卻很薄,“程見川,你最會替別人做決定。以前是,現在還是。你覺得你窮,你亂,你連自己都顧不好,所以你替我決定我不該沾你。你覺得只要你先走,別人就不算被丟下。可你有沒有問過我,我到底要不要那個體面?”
程見川手背上的筋浮起來,卻一句也沒反駁。
因為裴硯說得太準。
那不是他願不願承認的問題,而是這麼多年,他一直都知道自己當初做了什麼,只是不敢把它叫出來。
車在紅燈前停下,前方巨大的商場屏幕正放著某平台新一季的養老科技廣告,溫暖的老人笑臉、柔和的旁白、規整的數據圖示,像一套包裝得完美的安撫方案。上海的夜把流量、資本和情感都切成可以售賣的模塊,連孤獨都能被重新定價。
程見川看著那塊屏,忽然說:“虹口那年,有一回活動錄像丟了,你記得嗎?”
裴硯怔了一下,沒想到他會突然轉到這裡。“記得。社區合唱那次,老人練了半個月,最後現場錄像缺了一段。林羨還說可能是存儲卡壞了。”
“不是壞了。”程見川說,“我後來看過備份。卡裡有一段被人手動刪了。”
裴硯皺眉,“你什麼時候看的?”
“你斷聯之後。”程見川說完,自己也像被這四個字刺了一下,停了停才接下去,“那張卡不是活動卡,是我自己的。林羨借走又還回來,我當時沒在意。後來整理舊硬盤才發現,除了合唱,還少了別的東西。”
“什麼東西?”
程見川閉了閉眼,像是在把一段很舊的畫面重新拽回來。“一段樓梯間的試錄。你那天在改主持詞,我在調機位,林羨提前來拿設備。中間錄進去一段對話,應該不長。”
裴硯看著他,心口莫名沉了一下。“誰和誰的對話?”
程見川沒有立刻答。
車裡的空氣好像一點點收緊。前排綠燈亮了,行政重新啟動車子,誰都沒有催。
過了幾秒,程見川才說:“我和你。”
裴硯的呼吸停了一下。
十年前的片段像被突然掀開一角。老社區樓道裡有悶熱的風,牆面貼著活動海報,樓梯間光線昏黃。他隱約記得那天自己確實去找過程見川,像是因為什麼安排起了爭執,又像不只是安排。可那段記憶太碎,後來又被更大的事蓋過,竟只剩下一種模糊的不歡而散。
“你刪的?”裴硯問。
“不是。”程見川聲音更低,“我也是後來才知道沒了。”
裴硯看了他很久,最後只問:“那天我們說了什麼?”
程見川手指扣在掌心,像是連骨節都在發硬。“我現在不能確定。只記得你問過我,暑假結束後是不是還留在上海。我沒正面回你。”
裴硯眼底那層冷意終於一寸寸漫開。
“所以那句誰先走,指的可能不是後來的斷聯。”他慢慢說,“而是更早。是那次你就已經開始往後退了。”
程見川沒有否認。
裴硯把目光轉回窗外,半晌才笑了下,聲音卻很淡。“行。至少你今天總算不是一句先過眼前這關。”
程見川想說什麼,手機卻先響了。
是周棠。
他接起來,直接開免提。
“到哪了?”周棠問。
“延安路口,再十五分鐘。”裴硯替他答。
“好,聽著。”周棠那邊背景聲很雜,顯然整層都還在忙,“審計第一輪結果出了。孫雅的私人設備確實在三天前凌晨登過協作號,但登錄地點不是她家,也不是公司宿舍,是靜安一個共享辦公點。她說自己那晚在家,沒去過。法務正在固定證據,先不驚動她。內容那邊也查到點東西,有人提前把我們試點主播候選名單問出去過,問得很細,連熟齡主播口條和家屬反饋都打聽。”
程見川神色一沉。“誰問的?”
“外包內容統籌,說是幫合作方提前摸底,已經被我留在公司了。”周棠語速很快,“還有,王主任那邊剛發消息,家屬最在意的不是功能,是夜裡誰來接,接了以後算誰責任。兩週試點要保住,今晚你們必須把三件事做完。第一,十戶名單按風險分層;第二,夜間值守流程定死到分鐘;第三,內容人選今晚定,不准再拿二十出頭、背稿感太重的人去糊弄老人。”
裴硯說:“我這邊有一個人選。以前做電台夜談,後來轉熟齡內容,五十出頭,聲線穩,不愛演,直播間留存一直不差。”
“資料發我。”周棠說,“如果她能接夜間時段,試點成功率會高一截。老人不吃那套假熱情,今天那位老太太說得對,背稿感一重,所有陪伴都像銷售話術。”
她頓了頓,聲音更冷了一層,“另外,顧明修那邊還是太安靜。我讓人側查了他們最近接觸的社區和內容服務商,有一條虹口線正在清資料。能清這麼快,說明他們知道我們已經摸過去了。你們車上不要談太細,到了再說。”
電話掛斷,車裡重新安靜下來。
裴硯低頭把那位熟齡主播的資料翻出來,發給周棠和內容組。屏幕上是個姓許的中年女人,原本做深夜情感電台,停播幾年後替父親照護過長期臥床老人,後來才開始做熟齡直播,粉絲不算爆,但黏性極高,評論區最常見的一句話是“像有人在正常跟我說話”。
程見川看了一眼,“她的直播節奏偏慢。”
“老人夜裡不需要節奏快。”裴硯手指一邊敲字,一邊回他,“需要的是不讓人煩。”
程見川嗯了一聲,沒挑刺。
車很快進了公司樓下。夜裡十一點多,寫字樓外牆還亮著品牌屏,電梯廳裡卻已經空了大半。只有他們這層燈火通明,玻璃門裡人影來回穿梭,像一個被強行拖入深夜的戰場。
周棠站在會議室門口等他們,手裡抱著一摞打印材料,臉上沒有多餘表情。“先進來。私人情緒先放外面,誰帶進會議室我就先處理誰。”
這話明明是對兩個人一起說的,目光卻在他們臉上各停了一秒,顯然已經看出車上不可能毫無動靜。
裴硯把資料遞給她,“許靜嵐,內容人選。夜談出身,熟齡觀眾接受度高,背稿感弱。”
周棠掃了兩眼,直接遞給內容總監。“現在聯繫,今晚把樣播時間鎖出來。她要價高也談,先把試點保住再說。”
一群人迅速圍到白板前。十戶試點名單被分成三類,獨居、半失能、子女異地。法務把責任邊界一條條往細處摳,哪些屬於情緒陪伴,哪些屬於風險提示,哪些一旦觸發必須轉人工和值守社工雙確認。審計在另一塊屏上跑設備指紋和IP路徑,靜安那個共享辦公點的租用記錄正在調。內容組則根據今天現場反饋重寫話術,刪掉一切過於年輕、過於鼓勵式、像話術手冊裡複製出來的句子。
程見川很快進入工作狀態,像剛才車裡那場對話根本沒有發生。他把夜間情緒閾值重新調整,要求模型只做低敏預判,把高風險判斷全部留給人工二次確認,並加上一層本地預載,確保老人端斷網時也能保留最基礎的交互引導。
“別再追求全自動。”他對技術組說,“試點要的是可信,不是炫技。夜間時段一旦誤報,家屬會直接把我們踢出去。”
裴硯站在另一邊,和內容、商務一起對名單。“十戶裡至少要有兩戶願意配合家屬端反饋,不然我們拿不到完整留痕。還有,夜間主播和值守人員不能是兩套話術,前端陪伴如果說得太滿,後端接不上,就是在放大焦慮。”
周棠聽到這裡,抬手在桌面敲了一下。“就這個。所有對外文案都改,把陪伴、提醒、轉接三件事切清楚。別再讓人覺得我們想替代家屬,也別讓人以為我們能替代護工。這個邊界今天說不清,兩週後死的就是我們。”
會議一路推到凌晨。證據鏈、試點流程、主播備選、家屬告知,每條線都被拉得很緊。上海的夜在玻璃外慢慢變稀,對面樓層只剩零星幾格燈,像城市把多餘的人都篩下去後,留下的一點硬骨頭。
快散會時,審計那邊忽然抬頭。
“周總,靜安共享辦公點的監控拿到了。”對方把畫面投上屏幕,“凌晨一點十二分,有人用孫雅的設備登過網。但人臉沒拍全,只拍到半身和手。”
畫面不算清晰。走廊燈很暗,一個人戴著帽子,側身進了小會議室。可在他抬手刷門禁的那一秒,手腕上有一截很短的黑色編繩露了出來,繩結處掛著一片金屬片,像是某種舊式存儲卡外殼改成的吊飾。
程見川眼神微微一凝。
十年前林羨也戴過類似的東西。那時他總把廢掉的存儲卡殼拆下來當掛件,說做內容的人就該信這種“記錄過東西的殘骸”,比新配件有意思。
裴硯顯然也看見了,臉色一點點冷下去。
周棠注意到兩人的反應,立刻問:“認得?”
程見川盯著畫面,聲音很低,“像林羨以前的習慣。”
“像,不是證據。”周棠說,“但夠我們往下追。把這段截出來,送法務和外調一起比對。還有,從現在起,所有涉及虹口、志願活動、舊內容存檔的東西,單獨立卷。”
她剛說完,程見川的手機又震了一下。
這一次,不是陌生號碼的短信,而是一封新郵件提醒。
發件人空白,標題只有四個字:你們漏了。
他點開的瞬間,附件自動跳出一張模糊截圖。
老舊的樓梯間,歪斜的鏡頭,時間戳停在十年前夏天的傍晚。畫面裡只有兩個模糊的人影,一個站在樓梯上,一個站在拐角,像正在說什麼。聲音被抽掉了,只留下定格前的一行系統提示。
文件恢復失敗,片段受損。
會議室的冷白燈落在屏幕上,把那幾個字照得近乎刺眼。
裴硯站在他身側,也看見了。
而程見川指尖發冷,忽然意識到,對方手裡不只是今天的節奏,不只是公司裡的門,還有那段本該早就埋進舊硬盤、卻一直沒有真正消失的過去。
他還沒開口,郵件頁面最下方又跳出一行新附註。
想保住試點,先想起那天誰沒有赴約。
巷口的路燈隔著梧桐樹葉碎成一片一片,車燈打在濕漉漉的地面上,反光像薄冰。老社區的牆角有積水,夜風一陣陣往衣領裡灌,帶著陳舊樓道和雨後水泥混在一起的潮味。手機屏幕的冷光照亮他下頜一小截輪廓,也把那行字照得格外清楚。
你們想起他了,那就該想起那年誰先走的。
裴硯已經拉開副駕車門,回頭看見他站著不動,目光落到他手上。“又來了?”
程見川抬眼,像是只遲疑了半秒,最後還是把屏幕轉給他看。
裴硯看完後沒說話。
那句話太短,也太準。像一根針,不往外扎,只往最舊的地方挑。車燈從他側臉掠過,照出眼底一層很薄的冷意。他把副駕車門重新關上,改去拉後座。
“上車。”他說,“這裡不是說話的地方。”
程見川卻沒動,目光往巷口偏了一下。那裡有一段牆面正好被大樹和電線杆擋住,監控鏡頭轉不到,是老小區最典型的死角。有人如果真跟過來,不需要站得太近,也能看清他們從服務站出來後在做什麼。
裴硯順著他的視線看了一眼,聲音低了些,“你懷疑現在還有人盯著?”
“不是懷疑。”程見川把手機熄屏,拉開車門坐進去,“是一直有人知道我們節奏。”
裴硯跟著上車,車門一關,外面的風聲就被隔掉大半。狹小密閉的空間裡,只剩空調剛啟動時低低的送風聲,和兩個人都沒開口時過於清楚的呼吸。
司機是公司臨時調來的行政,周棠提前發過消息,讓他只管開車,別多問。車子駛出巷口時,輪胎碾過水窪,濺起一道暗亮的弧線。後視鏡裡,服務站的白燈越退越遠。
裴硯先開口:“匿名人不只知道虹口,也知道我們會在這個時間查到林羨。”
程見川嗯了一聲。
“公司裡還有人在通風。”
“至少有人在看審計和現場推進。”程見川說,“短信發送時間卡得太準。從你把照片發給周棠,到林羨名字被查出來,中間不到十分鐘。外面的人不可能這麼快知道我們查到了哪一步,除非裡面有人同步傳。”
裴硯靠回椅背,手臂交叉在胸前,像是在把情緒往裡壓。“孫雅未必知道全部,她的層級接觸不到周棠那條線。真正能盯住我們節奏的人,可能還在更上面一點。”
“或者就在會議室裡。”程見川聲音很淡,“不一定職級高,只要能碰到文檔流轉、試點排程和審計時間點,就夠了。”
裴硯沒有立刻接,沉默了幾秒,忽然說:“那年誰先走,你打算一直當沒看見?”
車內安靜了一瞬。
行政在前排專心開車,導航女聲正冷靜地報下一個轉彎。高架方向車流還很多,尾燈一串串拖開,在車窗外像流動的紅線。
程見川看著前方,手指卻在膝上很輕地敲了一下。“現在說這個,解決不了內鬼。”
“我知道。”裴硯聲音依舊平穩,卻沒有退,“可那條短信不只是衝著公司來的。它知道往哪裡扎你,也知道往哪裡扎我。你可以先處理工作,這我沒意見,但別每次都拿工作當擋箭牌。”
程見川偏頭看他。
裴硯的神情很平,甚至稱得上克制,可那種平靜裡有一層不再往後退的硬度。不是質問林羨,不是追著那個匿名人跑,而是終於把刀口對準了更根本的地方。
“不是林羨重要。”裴硯說,“是你當年到底怎麼走的。”
車剛好駛上主路,路燈連成一片,光影從程見川臉上一格格劃過去。他下頜繃得很緊,半晌才開口:“不是一句走不走能說清。”
“那你就說清一點。”
程見川沒說話。
裴硯看著他,嗓音壓得很低,像怕一旦高一點,就會把自己壓了很多年的東西也帶出來。“我不是現在才知道你會逃。十年前我就知道了。你不高興說,不高興解釋,遇到你覺得過不去的事就先把自己抽出去,這些我都知道。可你至少讓我知道,我當年到底是被你丟下,還是根本連被你考慮過都沒有。”
這句話落下來,車裡像更悶了一點。
程見川的視線定在前方某個虛點上,喉結很慢地動了一下。那是一種極少出現在他身上的停頓,像有什麼東西卡在理性和羞恥之間,一時找不到出口。
很久,他才低聲道:“不是沒考慮過。”
裴硯手指一緊。
程見川像是用了很大力氣,才讓後面的話繼續往外走。“是因為考慮過,才走的。”
裴硯盯著他,眼神一下沉了下去。“這話你自己信嗎?”
“你信不信都一樣。”程見川聲音冷了些,像本能地想把裂口重新封住,“當年我沒能力把任何人帶走,也沒資格讓你等。”
“我什麼時候說過要你帶?”裴硯終於笑了一下,那笑意卻很薄,“程見川,你最會替別人做決定。以前是,現在還是。你覺得你窮,你亂,你連自己都顧不好,所以你替我決定我不該沾你。你覺得只要你先走,別人就不算被丟下。可你有沒有問過我,我到底要不要那個體面?”
程見川手背上的筋浮起來,卻一句也沒反駁。
因為裴硯說得太準。
那不是他願不願承認的問題,而是這麼多年,他一直都知道自己當初做了什麼,只是不敢把它叫出來。
車在紅燈前停下,前方巨大的商場屏幕正放著某平台新一季的養老科技廣告,溫暖的老人笑臉、柔和的旁白、規整的數據圖示,像一套包裝得完美的安撫方案。上海的夜把流量、資本和情感都切成可以售賣的模塊,連孤獨都能被重新定價。
程見川看著那塊屏,忽然說:“虹口那年,有一回活動錄像丟了,你記得嗎?”
裴硯怔了一下,沒想到他會突然轉到這裡。“記得。社區合唱那次,老人練了半個月,最後現場錄像缺了一段。林羨還說可能是存儲卡壞了。”
“不是壞了。”程見川說,“我後來看過備份。卡裡有一段被人手動刪了。”
裴硯皺眉,“你什麼時候看的?”
“你斷聯之後。”程見川說完,自己也像被這四個字刺了一下,停了停才接下去,“那張卡不是活動卡,是我自己的。林羨借走又還回來,我當時沒在意。後來整理舊硬盤才發現,除了合唱,還少了別的東西。”
“什麼東西?”
程見川閉了閉眼,像是在把一段很舊的畫面重新拽回來。“一段樓梯間的試錄。你那天在改主持詞,我在調機位,林羨提前來拿設備。中間錄進去一段對話,應該不長。”
裴硯看著他,心口莫名沉了一下。“誰和誰的對話?”
程見川沒有立刻答。
車裡的空氣好像一點點收緊。前排綠燈亮了,行政重新啟動車子,誰都沒有催。
過了幾秒,程見川才說:“我和你。”
裴硯的呼吸停了一下。
十年前的片段像被突然掀開一角。老社區樓道裡有悶熱的風,牆面貼著活動海報,樓梯間光線昏黃。他隱約記得那天自己確實去找過程見川,像是因為什麼安排起了爭執,又像不只是安排。可那段記憶太碎,後來又被更大的事蓋過,竟只剩下一種模糊的不歡而散。
“你刪的?”裴硯問。
“不是。”程見川聲音更低,“我也是後來才知道沒了。”
裴硯看了他很久,最後只問:“那天我們說了什麼?”
程見川手指扣在掌心,像是連骨節都在發硬。“我現在不能確定。只記得你問過我,暑假結束後是不是還留在上海。我沒正面回你。”
裴硯眼底那層冷意終於一寸寸漫開。
“所以那句誰先走,指的可能不是後來的斷聯。”他慢慢說,“而是更早。是那次你就已經開始往後退了。”
程見川沒有否認。
裴硯把目光轉回窗外,半晌才笑了下,聲音卻很淡。“行。至少你今天總算不是一句先過眼前這關。”
程見川想說什麼,手機卻先響了。
是周棠。
他接起來,直接開免提。
“到哪了?”周棠問。
“延安路口,再十五分鐘。”裴硯替他答。
“好,聽著。”周棠那邊背景聲很雜,顯然整層都還在忙,“審計第一輪結果出了。孫雅的私人設備確實在三天前凌晨登過協作號,但登錄地點不是她家,也不是公司宿舍,是靜安一個共享辦公點。她說自己那晚在家,沒去過。法務正在固定證據,先不驚動她。內容那邊也查到點東西,有人提前把我們試點主播候選名單問出去過,問得很細,連熟齡主播口條和家屬反饋都打聽。”
程見川神色一沉。“誰問的?”
“外包內容統籌,說是幫合作方提前摸底,已經被我留在公司了。”周棠語速很快,“還有,王主任那邊剛發消息,家屬最在意的不是功能,是夜裡誰來接,接了以後算誰責任。兩週試點要保住,今晚你們必須把三件事做完。第一,十戶名單按風險分層;第二,夜間值守流程定死到分鐘;第三,內容人選今晚定,不准再拿二十出頭、背稿感太重的人去糊弄老人。”
裴硯說:“我這邊有一個人選。以前做電台夜談,後來轉熟齡內容,五十出頭,聲線穩,不愛演,直播間留存一直不差。”
“資料發我。”周棠說,“如果她能接夜間時段,試點成功率會高一截。老人不吃那套假熱情,今天那位老太太說得對,背稿感一重,所有陪伴都像銷售話術。”
她頓了頓,聲音更冷了一層,“另外,顧明修那邊還是太安靜。我讓人側查了他們最近接觸的社區和內容服務商,有一條虹口線正在清資料。能清這麼快,說明他們知道我們已經摸過去了。你們車上不要談太細,到了再說。”
電話掛斷,車裡重新安靜下來。
裴硯低頭把那位熟齡主播的資料翻出來,發給周棠和內容組。屏幕上是個姓許的中年女人,原本做深夜情感電台,停播幾年後替父親照護過長期臥床老人,後來才開始做熟齡直播,粉絲不算爆,但黏性極高,評論區最常見的一句話是“像有人在正常跟我說話”。
程見川看了一眼,“她的直播節奏偏慢。”
“老人夜裡不需要節奏快。”裴硯手指一邊敲字,一邊回他,“需要的是不讓人煩。”
程見川嗯了一聲,沒挑刺。
車很快進了公司樓下。夜裡十一點多,寫字樓外牆還亮著品牌屏,電梯廳裡卻已經空了大半。只有他們這層燈火通明,玻璃門裡人影來回穿梭,像一個被強行拖入深夜的戰場。
周棠站在會議室門口等他們,手裡抱著一摞打印材料,臉上沒有多餘表情。“先進來。私人情緒先放外面,誰帶進會議室我就先處理誰。”
這話明明是對兩個人一起說的,目光卻在他們臉上各停了一秒,顯然已經看出車上不可能毫無動靜。
裴硯把資料遞給她,“許靜嵐,內容人選。夜談出身,熟齡觀眾接受度高,背稿感弱。”
周棠掃了兩眼,直接遞給內容總監。“現在聯繫,今晚把樣播時間鎖出來。她要價高也談,先把試點保住再說。”
一群人迅速圍到白板前。十戶試點名單被分成三類,獨居、半失能、子女異地。法務把責任邊界一條條往細處摳,哪些屬於情緒陪伴,哪些屬於風險提示,哪些一旦觸發必須轉人工和值守社工雙確認。審計在另一塊屏上跑設備指紋和IP路徑,靜安那個共享辦公點的租用記錄正在調。內容組則根據今天現場反饋重寫話術,刪掉一切過於年輕、過於鼓勵式、像話術手冊裡複製出來的句子。
程見川很快進入工作狀態,像剛才車裡那場對話根本沒有發生。他把夜間情緒閾值重新調整,要求模型只做低敏預判,把高風險判斷全部留給人工二次確認,並加上一層本地預載,確保老人端斷網時也能保留最基礎的交互引導。
“別再追求全自動。”他對技術組說,“試點要的是可信,不是炫技。夜間時段一旦誤報,家屬會直接把我們踢出去。”
裴硯站在另一邊,和內容、商務一起對名單。“十戶裡至少要有兩戶願意配合家屬端反饋,不然我們拿不到完整留痕。還有,夜間主播和值守人員不能是兩套話術,前端陪伴如果說得太滿,後端接不上,就是在放大焦慮。”
周棠聽到這裡,抬手在桌面敲了一下。“就這個。所有對外文案都改,把陪伴、提醒、轉接三件事切清楚。別再讓人覺得我們想替代家屬,也別讓人以為我們能替代護工。這個邊界今天說不清,兩週後死的就是我們。”
會議一路推到凌晨。證據鏈、試點流程、主播備選、家屬告知,每條線都被拉得很緊。上海的夜在玻璃外慢慢變稀,對面樓層只剩零星幾格燈,像城市把多餘的人都篩下去後,留下的一點硬骨頭。
快散會時,審計那邊忽然抬頭。
“周總,靜安共享辦公點的監控拿到了。”對方把畫面投上屏幕,“凌晨一點十二分,有人用孫雅的設備登過網。但人臉沒拍全,只拍到半身和手。”
畫面不算清晰。走廊燈很暗,一個人戴著帽子,側身進了小會議室。可在他抬手刷門禁的那一秒,手腕上有一截很短的黑色編繩露了出來,繩結處掛著一片金屬片,像是某種舊式存儲卡外殼改成的吊飾。
程見川眼神微微一凝。
十年前林羨也戴過類似的東西。那時他總把廢掉的存儲卡殼拆下來當掛件,說做內容的人就該信這種“記錄過東西的殘骸”,比新配件有意思。
裴硯顯然也看見了,臉色一點點冷下去。
周棠注意到兩人的反應,立刻問:“認得?”
程見川盯著畫面,聲音很低,“像林羨以前的習慣。”
“像,不是證據。”周棠說,“但夠我們往下追。把這段截出來,送法務和外調一起比對。還有,從現在起,所有涉及虹口、志願活動、舊內容存檔的東西,單獨立卷。”
她剛說完,程見川的手機又震了一下。
這一次,不是陌生號碼的短信,而是一封新郵件提醒。
發件人空白,標題只有四個字:你們漏了。
他點開的瞬間,附件自動跳出一張模糊截圖。
老舊的樓梯間,歪斜的鏡頭,時間戳停在十年前夏天的傍晚。畫面裡只有兩個模糊的人影,一個站在樓梯上,一個站在拐角,像正在說什麼。聲音被抽掉了,只留下定格前的一行系統提示。
文件恢復失敗,片段受損。
會議室的冷白燈落在屏幕上,把那幾個字照得近乎刺眼。
裴硯站在他身側,也看見了。
而程見川指尖發冷,忽然意識到,對方手裡不只是今天的節奏,不只是公司裡的門,還有那段本該早就埋進舊硬盤、卻一直沒有真正消失的過去。
他還沒開口,郵件頁面最下方又跳出一行新附註。
想保住試點,先想起那天誰沒有赴約。
— 本章完 —
下一章:第6章 第 6 章
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