第1章 第 1 章
早上七點二十,林知夏站在地鐵十九號線換乘通道裡,被人潮推著往前走。
城市像一台永不停機的機器,地鐵屏幕上跳動著房企的巨幅廣告:中心資產,穩健之選;限量臻席,即將收官。那些字在霧面的玻璃上閃爍,像某種疲憊又昂貴的承諾。
她一手提著裝滿樓書和樣板間鞋套的帆布袋,一手回覆客戶消息,指尖打字快得像在逃命。
林知夏:姐姐,我知道您擔心的是夜歸安全,不是單純樓層高低。這套八樓雖然總價低一點,但電梯廳監控死角多,物業夜間巡邏我昨天問過,頻率不穩。今天我再帶您看旁邊那套十六樓,朝向一般,但動線更安全。
對方回了一個語音,背景裡有小孩哭聲和鍋鏟聲。
“知夏,我其實預算很緊,你別總替我挑貴的,我怕耽誤你成交。”
林知夏低頭笑了一下,短髮被通道裡的風掀起,露出眉眼間一點少年氣。她按住語音鍵,聲音熱乎乎的,像剛從清晨豆漿裡撈出來。
“不耽誤,您買房不是買白菜,晚上敢不敢回家比多花十萬重要。預算咱們再談,我幫您砍。”
她說完,前面有人突然停下,她差點撞上對方後背。帆布袋一晃,樓書滑出一角,紙邊割到手指,滲出細細一道紅。
林知夏皺眉,把手指塞進嘴裡吮了一下,手機又震。
不是客戶,是銀行催款短信。
她看了一眼,眼裡那點笑意像被風按滅。父親做建材生意欠下的尾款,母親手術後的醫療分期,連同家裡老房抵押的利息,都像清晨地鐵裡貼背而立的人群,密不透風地壓在她身上。
她把短信刪掉,抬頭時,車門正好關上。玻璃上映出她自己的臉,二十七歲,黑色短髮,白襯衫外套一件公司統一的深藍西裝,胸牌上寫著“星河置地 城西事業部 林知夏”。
聽起來光鮮,其實每一筆成交都像拔河。存量時代,城市裡可賣的新地塊越來越少,客戶比從前精明,政策比天氣變得快,同行比狼更餓。公司口號一天比一天宏大,底層銷售的工位卻一天比一天小,連茶水間的咖啡膠囊都開始限量。
她剛踏進城西展示中心,電子屏上已經滾出本月業績排行榜。
第一名的位置閃著金色光效,名字旁邊的成交額刺眼得很。
沈聽瀾。
林知夏腳步一頓。
她原本以為自己眼花,畢竟這個名字不該出現在銷售榜上。沈聽瀾在總部投資部,算地價、看資產包、做模型的人,跟她們這些每天陪客戶跑到鞋底磨平的銷售不是一條線。
可下一秒,前台兩個小姑娘壓低聲音的八卦把她最後一點僥倖也掐滅了。
“聽說總部空降來城西做資產去化專項,第一天就簽了兩套法拍轉化。”
“長得也太冷了吧,剛才周總監親自帶進來的,像那種一看就不會回你廢話的人。”
“投資部下來搶飯碗,咱們還活不活?”
林知夏垂著眼,把帆布袋放到工位底下,指尖在桌邊敲了兩下。
沈聽瀾。
這三個字在她心裡不是名字,是一扇很多年沒有推開的門。門後有夏天的梧桐樹影,有舊居民樓天台上曬到發燙的水泥地,有一個扎馬尾的女孩蹲在她旁邊,替摔破膝蓋的她貼創可貼,聲音淡淡地說:“林知夏,你下次衝那麼快之前,能不能先看路。”
那時林知夏剪著比男生還短的頭髮,校籃球隊裡跑得最快,女生給她遞水,男生喊她“校草”。她誰都能笑著搭話,唯獨面對沈聽瀾時,像嘴裡含了一枚青梅核,酸澀得說不出完整的句子。
後來她們疏遠得也很突然。
高三那年,林家出事,她父親的工程款追不回來,家裡一夜之間從有餘裕變成拆東牆補西牆。林知夏忙著打零工、改志願、躲開所有關心。沈聽瀾給她發過很多消息,她沒有回。再後來,她聽說沈聽瀾出國讀金融,聽說她回來進了星河置地,聽說她成了投資部最年輕的項目負責人。
每一條消息都像從別人的生活裡漏出來的光,照不到她身上。
“林知夏。”
身後有人叫她。
林知夏轉過身,看見周映禾踩著細高跟從會議室方向走來。周映禾四十出頭,妝容精準,西裝剪裁利落,眼神像一把擦亮的刀。她從一線銷售爬到總監,據說最難的時候連續三個月睡在售樓處樣板間,靠一個爛尾盤翻身。部門裡沒人不怕她,也沒人敢不服她。
“周總。”
周映禾看了眼她手上的小傷口,眉梢微動,卻沒問,只把一份資料遞過來。
“九點半,梧桐里資產包推介會。你負責接待一組女性客戶,單身,三十五歲,互聯網公司法務,預算五百到六百。她對安全和鄰里環境要求很高,別拿你那套熱情過頭的話術上去糊弄。”
林知夏接過資料,笑得乖:“我什麼時候糊弄過客戶?”
“你是不糊弄。”周映禾淡淡道,“你是太容易替客戶著想,想到最後把自己的佣金想沒了。”
林知夏噎了一下。
周映禾又說:“今天沈聽瀾也會在,她負責資產測算和底價策略。你們配合。”
配合兩個字落下時,空氣好像有一瞬間凝固。
林知夏把資料捏緊,仍然笑:“周總,投資部的人下場跑盤,這算降維打擊嗎?”
周映禾看著她,眼裡有一點很淡的笑意,像看見一隻炸毛卻還要裝乖的貓。
“市場沒有維度,只有結果。你要是怕,就趁早換行。”
“我不怕。”
回答得太快,反而露了底。
周映禾挑眉:“那就把你昨晚直播到兩點的黑眼圈遮一遮,別讓客戶以為我們星河置地剝削員工。”
林知夏心口一跳,笑容差點掛不住:“周總,您連這都知道?”
“公司不是瞎子。”周映禾轉身前丟下一句,“副業可以有,別死在合規上。還有,別把自己熬廢了。”
林知夏望著她的背影,半晌才吐出一口氣。
她夜裡經營的帳號叫“知夏看屋”,起初只是拍些老小區避坑視頻,後來許沛然加入,鏡頭和剪輯一下子有了質感。她們專門做女性租住、買房安全視角,拍單元門照明、監控盲區、通勤夜路、樓道異味、鄰里噪音。粉絲不多,但黏性很高,不少姑娘私信她,說第一次有人把“我害怕”當成正經需求,而不是矯情。
這是她白天工作裡常常無法明說的部分,也是她心底悄悄生出的另一條路。
九點二十,林知夏抱著資料走向推介廳。
玻璃門半開,裡面已經坐了不少人。大屏上是梧桐里項目的鳥瞰圖,老城核心區,八十年代家屬院改造,地段好,樓齡老,產權複雜。這類項目利潤不如新盤漂亮,麻煩卻像牆縫裡的潮氣,處處滲出來。
她一眼就看見了沈聽瀾。
對方坐在長桌右側,白色襯衫,淺灰西裝,長髮低低束起。她正在調試投影,側臉線條清冷,鼻梁上的細框眼鏡讓她看起來更疏離。周圍人說笑聲很低,可她像一塊安靜的冰,清楚地存在著,卻不融進任何氣氛。
林知夏站在門口,忽然不知道該先邁哪隻腳。
沈聽瀾抬眼,看見她。
那一秒很短,短到旁人不會察覺;又很長,長到林知夏聽見自己心口漏跳的聲音。
沈聽瀾的目光在她臉上停了半秒,又落到她貼著創可貼的手指上。
“早。”她說。
聲音和記憶裡一樣,冷冷淡淡,卻不尖銳。
林知夏把資料往胸前一抱,笑得像見任何老同事一樣自然:“沈總監,早。恭喜空降第一天就霸榜。”
旁邊有人低低笑了一聲。
沈聽瀾沒有接她話裡那點刺,只平靜道:“我不是總監。專項組臨時負責資產端,不負責搶你的客戶。”
林知夏嘴角一僵。
這話說得太準,像她剛把心思藏進抽屜,對方就已經拿著鑰匙打開了。
她還沒想好怎麼回,周映禾走進來,拍了拍手。
“開會。”
所有人立刻安靜。
推介會開始後,沈聽瀾站到屏幕前,語速不快,條理清晰。她講梧桐里的資產結構,講改造成本,講歷史成交,講不同樓棟的溢價空間。那些枯燥的數據在她口中像被拆成了乾淨的積木,每一塊都放在該放的位置上。
林知夏不得不承認,沈聽瀾很厲害。
不是銷售場上那種把人哄得暈頭轉向的厲害,而是讓人明明白白知道風險在哪裡,仍願意往前走一步的厲害。
輪到客戶看房時,林知夏接待的那位法務叫陳玥,穿一件黑色風衣,說話很快,問題也尖銳。
“我不接受一樓,不接受頂樓,不接受樓道沒有監控,不接受隔壁出租群租。我一個人住,不想每天回家像闖關。”
同行的男銷售小聲嘀咕:“要求這麼多,預算又不是八百萬。”
林知夏聞聲看了他一眼,笑意不變,眼神卻冷下去。
“陳小姐的要求很清楚,這不是挑剔,是基本居住安全。梧桐里三號樓和五號樓我昨晚做過對比,三號樓樓梯間有兩處暗角,五號樓雖然離地鐵遠三分鐘,但物業崗亭視線覆蓋更好。我建議先看五號樓。”
陳玥看她的眼神鬆了一點:“你昨晚去過?”
“去過。晚上十點半和十二點各去了一次。”林知夏笑笑,“白天看綠化,晚上看膽量。”
許是這句話讓陳玥覺得有趣,她終於點頭:“那走吧。”
老城的風比CBD裡硬,梧桐里的樓棟夾在兩條窄路中間,外立面剛翻新過,仍遮不住歲月裡斑駁的底色。林知夏一路帶著陳玥看單元門、門禁、電梯監控,還順手拍了幾段素材,準備晚上發帳號。
她講得細,連哪個轉角夜裡外賣車容易亂停都說清楚。陳玥聽得認真,偶爾追問產權和稅費問題,林知夏便回頭找沈聽瀾確認。
沈聽瀾一直跟在半步之外,不搶話,只在需要時補上精確數字。
“這套房源原業主有一次抵押記錄,已解除。交易週期正常情況四十五天,但如果要走組合貸,建議預留六十天。”
“樓棟加裝電梯的維保費,按照目前公示標準,一戶年均一千二到一千五,不含大修基金。”
陳玥看向她:“你們倆配合還挺熟。”
林知夏心裡一慌,面上卻笑:“專業分工,星河標配。”
沈聽瀾垂了垂眼,沒有拆穿她。
看完第二套房時,意外發生了。
同行另一組銷售為了搶客,把陳玥原本關注的五號樓十六層報了個低於底價的價格,還暗示“今天不定明天就沒了”。陳玥當場皺眉,問林知夏:“你剛才給我的報價高了二十萬?”
那一瞬間,樓道裡的空氣冷了下來。
林知夏知道這是局。
存量房推售最怕價格口徑不一,一旦客戶覺得被騙,之前建立的信任瞬間崩塌。她看向那名男銷售,對方避開她目光,卻藏不住嘴角一點得意。
林知夏握緊資料夾,正要開口,沈聽瀾已經先一步把平板遞到陳玥面前。
“陳小姐,這是系統底價和業主授權頁面。剛才那個報價不是成交價,是未包含稅費和車位綁定條件的裸價,且需要全款七日內付清。以您的付款方式,無法適用。”
她語氣平穩,沒有一絲情緒,卻像刀背敲在桌面上,清脆而有分量。
男銷售臉色一變:“沈經理,話也不能這麼說,我只是給客戶多一個選擇。”
沈聽瀾抬眼看他:“選擇的前提是完整披露。你漏了三個限制條件。”
林知夏偏頭看著她,心裡那根繃緊的弦忽然鬆了一點,又被另一種更複雜的情緒纏住。
她想起很多年前,她被隔壁班男生堵在球場邊,說女生打什麼全場。她還沒揮拳,沈聽瀾就抱著書站到她旁邊,冷冷地念出校規裡關於場地使用的條款,把對方說得啞口無言。
這麼多年過去,沈聽瀾替人兜底的方式,竟然一點都沒變。
陳玥看完頁面,臉色緩和些許,但警惕還在。
“所以我應該相信誰?”
林知夏沒有急著辯解。她把資料夾合上,認真看著陳玥。
“您不用相信誰,您只需要相信白紙黑字。今天所有報價、稅費、限制條件,我會整理成表發您。您可以拿去問律師、問銀行、問別家中介。買房最怕被催著上頭,我不催您。”
陳玥看了她幾秒,忽然笑了下:“你這樣做銷售,不怕丟單?”
林知夏也笑:“怕啊。我還欠一屁股債呢。”
這話說得太坦白,連沈聽瀾都抬眼看了她一下。
林知夏像沒事人似的補了一句:“但怕丟單和騙您,是兩回事。”
陳玥沒再說話,只把那套五號樓十六層的戶型圖收進包裡。
回到展示中心已經快中午,周映禾聽完簡報,只掃了那名男銷售一眼,語氣平淡得可怕。
“下班前寫情況說明。再有一次價格口徑違規,你自己去人事談。”
男銷售臉色發白,低頭不敢吭聲。
周映禾又看向林知夏和沈聽瀾。
“下午三點,陳玥會回來談。這單如果成了,不只是佣金,是梧桐里女性客群的樣板案例。你們兩個,把方案重新做一版。我要看到安全動線、物業服務、租售流通和未來改造建議。”
林知夏愣住:“我們兩個?”
“有問題?”
她下意識看向沈聽瀾。對方神色如常,像早就接受了這個安排。
林知夏只好說:“沒問題。”
周映禾的目光在兩人之間轉了一圈,唇角微不可察地勾了勾。
“很好。吵架可以,別當著客戶吵。”
午休時間,會議室只剩她們兩個。
窗外是灰白色的城市天際線,遠處吊塔停在半空,像一隻疲憊的巨獸。桌上攤著戶型圖、報價表、物業巡邏記錄,還有林知夏昨晚手繪的夜間路線圖。
沈聽瀾拿起那張圖,指尖停在一處紅色標記上。
“這裡你標了高風險,為什麼?”
“便利店關門後,門口那段路沒有補光,旁邊是垃圾房。女生夜裡經過會下意識繞開。”林知夏說完,又補了一句,“數據表裡不會有這個。”
沈聽瀾沉默片刻,說:“但決策裡應該有。”
林知夏怔了怔。
她抬頭看她,沈聽瀾也正看著她。那雙眼睛還是冷的,冷意底下卻有很深的安靜,像冬天結冰的湖面,冰下藏著流動的水。
林知夏忽然不知道該怎麼接話,只好低頭翻資料。
手機在這時震起來,是許沛然的語音通話。
她按了免提,許沛然懶洋洋又帶刺的聲音立刻響徹會議室。
“林大顧問,你昨晚拍的素材糊得像監控裡的靈異事件,今晚重拍。還有,你那個女客戶案例很適合做一期‘獨居女性買房別只看朝南’,你別又聖母心發作不收諮詢費。”
林知夏手忙腳亂去關免提:“許沛然你閉嘴。”
許沛然冷笑:“怎麼,有客戶?還是你那個多年白月光在旁邊?”
會議室瞬間安靜。
林知夏的指尖僵在屏幕上,耳根以肉眼可見的速度紅了。
沈聽瀾垂眸看著表格,像什麼都沒聽見,只是握著筆的手指稍稍停住。
林知夏終於掛斷電話,乾笑兩聲:“攝影師,嘴欠,職業病。”
沈聽瀾“嗯”了一聲。
林知夏忍不住看她:“你不問?”
“問什麼?”
“白月光什麼的。”她說完就後悔,恨不得把自己舌頭按回去。
沈聽瀾抬起眼,平靜地看了她很久。
“那是你的私事。”
這句話很得體,也很疏遠。
林知夏心裡像被什麼輕輕刺了一下。她笑了笑,重新低下頭:“也是。”
之後兩人再沒聊私人話題。沈聽瀾負責測算,林知夏負責把冰冷條款翻譯成客戶能聽懂的語言。奇怪的是,她們明明多年不曾並肩工作,配合起來卻像舊齒輪重新咬合。沈聽瀾遞過來一個數字,林知夏就知道該補哪段解釋;林知夏指出一處女性夜歸風險,沈聽瀾立刻能換算成物業整改成本和談判籌碼。
下午三點,陳玥準時回來。
這一次,她沒有帶律師,也沒有帶朋友,只坐在會議桌對面,聽完兩人完整方案後,問了一個問題。
“如果是你們自己住,你們會買這套嗎?”
林知夏看向窗外,又看回她。
“現在這個價格,我會談到業主承擔部分維修基金,並把物業補光整改寫進補充協議。做到這兩點,我會買。”
沈聽瀾接著說:“從資產角度,這套不是增值最快的,但抗跌性穩。從居住角度,它需要改造,但風險可控。”
陳玥沉默很久,終於點頭。
“那談吧。”
林知夏在那一瞬間幾乎要跳起來,但她忍住了,只低頭翻開談判表,聲音仍舊穩:“好,我們一條一條來。”
傍晚六點四十,陳玥簽下意向書,支付定金。
打印機吐出文件時,林知夏站在旁邊,忽然覺得腿有點軟。這一單的佣金足夠她還掉一筆逾期利息,也足夠讓她在本月排名裡往前擠一大截。
陳玥離開前對她說:“你可以把我的案例做內容,但不要露臉,也不要透露小區名。”
林知夏眼睛亮了一下:“可以嗎?”
“可以。”陳玥說,“我希望更多人知道,安全感不是贈品,是購房條件。”
這句話落下時,沈聽瀾看了林知夏一眼。
林知夏也正好回頭。她們的目光撞在一起,誰都沒有立刻移開。
夜裡九點,展示中心終於安靜下來。
林知夏收拾完工位,準備趕去梧桐里補拍素材。剛走到門口,周映禾叫住她。
“林知夏,沈聽瀾,你們來一下。”
總監辦公室的燈白得刺眼。
周映禾把一份內部通知推到桌上。
“公司要成立城西存量資產女性客群試點小組,梧桐里是第一個項目。你們今天的方案被總部看到了,點名要你們做前期模型。”
林知夏心頭一跳,還沒來得及高興,周映禾下一句話已經落下。
“但是,有人匿名舉報林知夏利用公司房源給個人副業帳號引流,涉嫌私單和信息外洩。”
室內倏然靜了。
林知夏的手指慢慢收緊,指節發白。
沈聽瀾側過臉看她,眼神終於不再冷靜。
周映禾靠在椅背上,視線銳利。
“明早九點,合規部約談。林知夏,你最好想清楚,哪些話能說,哪些證據能拿出來。”
窗外,城市霓虹次第亮起,像無數雙冷眼。
林知夏站在原地,忽然想起自己清晨刪掉的催款短信,想起許沛然那句“別又聖母心發作”,也想起沈聽瀾在樓道裡替她遞出的那一頁系統底價。
她本能地笑了一下,還是那副外熱又不肯示弱的樣子。
“周總,我沒做過私單。”
周映禾沒說信,也沒說不信。
沈聽瀾卻在這時開口,聲音很輕,卻清晰。
“我可以作證。今天所有素材和數據,我都在場。”
林知夏猛地看向她。
沈聽瀾沒有避開她的目光,只把那份通知翻到最後一頁,指尖停在舉報時間上。
“而且這封舉報,發出時間是上午十點十七分。”她抬眼,聲音冷下來,“那時候,林知夏正在帶客戶看房。有人比客戶更早知道,她今天會用梧桐里做內容。”
周映禾的眼神微微一沉。
林知夏心裡那扇塵封多年的門,像被夜風推開了一條縫。門外站著沈聽瀾,仍舊冷靜、漂亮、難以靠近,卻再次擋在了她身前。
城市像一台永不停機的機器,地鐵屏幕上跳動著房企的巨幅廣告:中心資產,穩健之選;限量臻席,即將收官。那些字在霧面的玻璃上閃爍,像某種疲憊又昂貴的承諾。
她一手提著裝滿樓書和樣板間鞋套的帆布袋,一手回覆客戶消息,指尖打字快得像在逃命。
林知夏:姐姐,我知道您擔心的是夜歸安全,不是單純樓層高低。這套八樓雖然總價低一點,但電梯廳監控死角多,物業夜間巡邏我昨天問過,頻率不穩。今天我再帶您看旁邊那套十六樓,朝向一般,但動線更安全。
對方回了一個語音,背景裡有小孩哭聲和鍋鏟聲。
“知夏,我其實預算很緊,你別總替我挑貴的,我怕耽誤你成交。”
林知夏低頭笑了一下,短髮被通道裡的風掀起,露出眉眼間一點少年氣。她按住語音鍵,聲音熱乎乎的,像剛從清晨豆漿裡撈出來。
“不耽誤,您買房不是買白菜,晚上敢不敢回家比多花十萬重要。預算咱們再談,我幫您砍。”
她說完,前面有人突然停下,她差點撞上對方後背。帆布袋一晃,樓書滑出一角,紙邊割到手指,滲出細細一道紅。
林知夏皺眉,把手指塞進嘴裡吮了一下,手機又震。
不是客戶,是銀行催款短信。
她看了一眼,眼裡那點笑意像被風按滅。父親做建材生意欠下的尾款,母親手術後的醫療分期,連同家裡老房抵押的利息,都像清晨地鐵裡貼背而立的人群,密不透風地壓在她身上。
她把短信刪掉,抬頭時,車門正好關上。玻璃上映出她自己的臉,二十七歲,黑色短髮,白襯衫外套一件公司統一的深藍西裝,胸牌上寫著“星河置地 城西事業部 林知夏”。
聽起來光鮮,其實每一筆成交都像拔河。存量時代,城市裡可賣的新地塊越來越少,客戶比從前精明,政策比天氣變得快,同行比狼更餓。公司口號一天比一天宏大,底層銷售的工位卻一天比一天小,連茶水間的咖啡膠囊都開始限量。
她剛踏進城西展示中心,電子屏上已經滾出本月業績排行榜。
第一名的位置閃著金色光效,名字旁邊的成交額刺眼得很。
沈聽瀾。
林知夏腳步一頓。
她原本以為自己眼花,畢竟這個名字不該出現在銷售榜上。沈聽瀾在總部投資部,算地價、看資產包、做模型的人,跟她們這些每天陪客戶跑到鞋底磨平的銷售不是一條線。
可下一秒,前台兩個小姑娘壓低聲音的八卦把她最後一點僥倖也掐滅了。
“聽說總部空降來城西做資產去化專項,第一天就簽了兩套法拍轉化。”
“長得也太冷了吧,剛才周總監親自帶進來的,像那種一看就不會回你廢話的人。”
“投資部下來搶飯碗,咱們還活不活?”
林知夏垂著眼,把帆布袋放到工位底下,指尖在桌邊敲了兩下。
沈聽瀾。
這三個字在她心裡不是名字,是一扇很多年沒有推開的門。門後有夏天的梧桐樹影,有舊居民樓天台上曬到發燙的水泥地,有一個扎馬尾的女孩蹲在她旁邊,替摔破膝蓋的她貼創可貼,聲音淡淡地說:“林知夏,你下次衝那麼快之前,能不能先看路。”
那時林知夏剪著比男生還短的頭髮,校籃球隊裡跑得最快,女生給她遞水,男生喊她“校草”。她誰都能笑著搭話,唯獨面對沈聽瀾時,像嘴裡含了一枚青梅核,酸澀得說不出完整的句子。
後來她們疏遠得也很突然。
高三那年,林家出事,她父親的工程款追不回來,家裡一夜之間從有餘裕變成拆東牆補西牆。林知夏忙著打零工、改志願、躲開所有關心。沈聽瀾給她發過很多消息,她沒有回。再後來,她聽說沈聽瀾出國讀金融,聽說她回來進了星河置地,聽說她成了投資部最年輕的項目負責人。
每一條消息都像從別人的生活裡漏出來的光,照不到她身上。
“林知夏。”
身後有人叫她。
林知夏轉過身,看見周映禾踩著細高跟從會議室方向走來。周映禾四十出頭,妝容精準,西裝剪裁利落,眼神像一把擦亮的刀。她從一線銷售爬到總監,據說最難的時候連續三個月睡在售樓處樣板間,靠一個爛尾盤翻身。部門裡沒人不怕她,也沒人敢不服她。
“周總。”
周映禾看了眼她手上的小傷口,眉梢微動,卻沒問,只把一份資料遞過來。
“九點半,梧桐里資產包推介會。你負責接待一組女性客戶,單身,三十五歲,互聯網公司法務,預算五百到六百。她對安全和鄰里環境要求很高,別拿你那套熱情過頭的話術上去糊弄。”
林知夏接過資料,笑得乖:“我什麼時候糊弄過客戶?”
“你是不糊弄。”周映禾淡淡道,“你是太容易替客戶著想,想到最後把自己的佣金想沒了。”
林知夏噎了一下。
周映禾又說:“今天沈聽瀾也會在,她負責資產測算和底價策略。你們配合。”
配合兩個字落下時,空氣好像有一瞬間凝固。
林知夏把資料捏緊,仍然笑:“周總,投資部的人下場跑盤,這算降維打擊嗎?”
周映禾看著她,眼裡有一點很淡的笑意,像看見一隻炸毛卻還要裝乖的貓。
“市場沒有維度,只有結果。你要是怕,就趁早換行。”
“我不怕。”
回答得太快,反而露了底。
周映禾挑眉:“那就把你昨晚直播到兩點的黑眼圈遮一遮,別讓客戶以為我們星河置地剝削員工。”
林知夏心口一跳,笑容差點掛不住:“周總,您連這都知道?”
“公司不是瞎子。”周映禾轉身前丟下一句,“副業可以有,別死在合規上。還有,別把自己熬廢了。”
林知夏望著她的背影,半晌才吐出一口氣。
她夜裡經營的帳號叫“知夏看屋”,起初只是拍些老小區避坑視頻,後來許沛然加入,鏡頭和剪輯一下子有了質感。她們專門做女性租住、買房安全視角,拍單元門照明、監控盲區、通勤夜路、樓道異味、鄰里噪音。粉絲不多,但黏性很高,不少姑娘私信她,說第一次有人把“我害怕”當成正經需求,而不是矯情。
這是她白天工作裡常常無法明說的部分,也是她心底悄悄生出的另一條路。
九點二十,林知夏抱著資料走向推介廳。
玻璃門半開,裡面已經坐了不少人。大屏上是梧桐里項目的鳥瞰圖,老城核心區,八十年代家屬院改造,地段好,樓齡老,產權複雜。這類項目利潤不如新盤漂亮,麻煩卻像牆縫裡的潮氣,處處滲出來。
她一眼就看見了沈聽瀾。
對方坐在長桌右側,白色襯衫,淺灰西裝,長髮低低束起。她正在調試投影,側臉線條清冷,鼻梁上的細框眼鏡讓她看起來更疏離。周圍人說笑聲很低,可她像一塊安靜的冰,清楚地存在著,卻不融進任何氣氛。
林知夏站在門口,忽然不知道該先邁哪隻腳。
沈聽瀾抬眼,看見她。
那一秒很短,短到旁人不會察覺;又很長,長到林知夏聽見自己心口漏跳的聲音。
沈聽瀾的目光在她臉上停了半秒,又落到她貼著創可貼的手指上。
“早。”她說。
聲音和記憶裡一樣,冷冷淡淡,卻不尖銳。
林知夏把資料往胸前一抱,笑得像見任何老同事一樣自然:“沈總監,早。恭喜空降第一天就霸榜。”
旁邊有人低低笑了一聲。
沈聽瀾沒有接她話裡那點刺,只平靜道:“我不是總監。專項組臨時負責資產端,不負責搶你的客戶。”
林知夏嘴角一僵。
這話說得太準,像她剛把心思藏進抽屜,對方就已經拿著鑰匙打開了。
她還沒想好怎麼回,周映禾走進來,拍了拍手。
“開會。”
所有人立刻安靜。
推介會開始後,沈聽瀾站到屏幕前,語速不快,條理清晰。她講梧桐里的資產結構,講改造成本,講歷史成交,講不同樓棟的溢價空間。那些枯燥的數據在她口中像被拆成了乾淨的積木,每一塊都放在該放的位置上。
林知夏不得不承認,沈聽瀾很厲害。
不是銷售場上那種把人哄得暈頭轉向的厲害,而是讓人明明白白知道風險在哪裡,仍願意往前走一步的厲害。
輪到客戶看房時,林知夏接待的那位法務叫陳玥,穿一件黑色風衣,說話很快,問題也尖銳。
“我不接受一樓,不接受頂樓,不接受樓道沒有監控,不接受隔壁出租群租。我一個人住,不想每天回家像闖關。”
同行的男銷售小聲嘀咕:“要求這麼多,預算又不是八百萬。”
林知夏聞聲看了他一眼,笑意不變,眼神卻冷下去。
“陳小姐的要求很清楚,這不是挑剔,是基本居住安全。梧桐里三號樓和五號樓我昨晚做過對比,三號樓樓梯間有兩處暗角,五號樓雖然離地鐵遠三分鐘,但物業崗亭視線覆蓋更好。我建議先看五號樓。”
陳玥看她的眼神鬆了一點:“你昨晚去過?”
“去過。晚上十點半和十二點各去了一次。”林知夏笑笑,“白天看綠化,晚上看膽量。”
許是這句話讓陳玥覺得有趣,她終於點頭:“那走吧。”
老城的風比CBD裡硬,梧桐里的樓棟夾在兩條窄路中間,外立面剛翻新過,仍遮不住歲月裡斑駁的底色。林知夏一路帶著陳玥看單元門、門禁、電梯監控,還順手拍了幾段素材,準備晚上發帳號。
她講得細,連哪個轉角夜裡外賣車容易亂停都說清楚。陳玥聽得認真,偶爾追問產權和稅費問題,林知夏便回頭找沈聽瀾確認。
沈聽瀾一直跟在半步之外,不搶話,只在需要時補上精確數字。
“這套房源原業主有一次抵押記錄,已解除。交易週期正常情況四十五天,但如果要走組合貸,建議預留六十天。”
“樓棟加裝電梯的維保費,按照目前公示標準,一戶年均一千二到一千五,不含大修基金。”
陳玥看向她:“你們倆配合還挺熟。”
林知夏心裡一慌,面上卻笑:“專業分工,星河標配。”
沈聽瀾垂了垂眼,沒有拆穿她。
看完第二套房時,意外發生了。
同行另一組銷售為了搶客,把陳玥原本關注的五號樓十六層報了個低於底價的價格,還暗示“今天不定明天就沒了”。陳玥當場皺眉,問林知夏:“你剛才給我的報價高了二十萬?”
那一瞬間,樓道裡的空氣冷了下來。
林知夏知道這是局。
存量房推售最怕價格口徑不一,一旦客戶覺得被騙,之前建立的信任瞬間崩塌。她看向那名男銷售,對方避開她目光,卻藏不住嘴角一點得意。
林知夏握緊資料夾,正要開口,沈聽瀾已經先一步把平板遞到陳玥面前。
“陳小姐,這是系統底價和業主授權頁面。剛才那個報價不是成交價,是未包含稅費和車位綁定條件的裸價,且需要全款七日內付清。以您的付款方式,無法適用。”
她語氣平穩,沒有一絲情緒,卻像刀背敲在桌面上,清脆而有分量。
男銷售臉色一變:“沈經理,話也不能這麼說,我只是給客戶多一個選擇。”
沈聽瀾抬眼看他:“選擇的前提是完整披露。你漏了三個限制條件。”
林知夏偏頭看著她,心裡那根繃緊的弦忽然鬆了一點,又被另一種更複雜的情緒纏住。
她想起很多年前,她被隔壁班男生堵在球場邊,說女生打什麼全場。她還沒揮拳,沈聽瀾就抱著書站到她旁邊,冷冷地念出校規裡關於場地使用的條款,把對方說得啞口無言。
這麼多年過去,沈聽瀾替人兜底的方式,竟然一點都沒變。
陳玥看完頁面,臉色緩和些許,但警惕還在。
“所以我應該相信誰?”
林知夏沒有急著辯解。她把資料夾合上,認真看著陳玥。
“您不用相信誰,您只需要相信白紙黑字。今天所有報價、稅費、限制條件,我會整理成表發您。您可以拿去問律師、問銀行、問別家中介。買房最怕被催著上頭,我不催您。”
陳玥看了她幾秒,忽然笑了下:“你這樣做銷售,不怕丟單?”
林知夏也笑:“怕啊。我還欠一屁股債呢。”
這話說得太坦白,連沈聽瀾都抬眼看了她一下。
林知夏像沒事人似的補了一句:“但怕丟單和騙您,是兩回事。”
陳玥沒再說話,只把那套五號樓十六層的戶型圖收進包裡。
回到展示中心已經快中午,周映禾聽完簡報,只掃了那名男銷售一眼,語氣平淡得可怕。
“下班前寫情況說明。再有一次價格口徑違規,你自己去人事談。”
男銷售臉色發白,低頭不敢吭聲。
周映禾又看向林知夏和沈聽瀾。
“下午三點,陳玥會回來談。這單如果成了,不只是佣金,是梧桐里女性客群的樣板案例。你們兩個,把方案重新做一版。我要看到安全動線、物業服務、租售流通和未來改造建議。”
林知夏愣住:“我們兩個?”
“有問題?”
她下意識看向沈聽瀾。對方神色如常,像早就接受了這個安排。
林知夏只好說:“沒問題。”
周映禾的目光在兩人之間轉了一圈,唇角微不可察地勾了勾。
“很好。吵架可以,別當著客戶吵。”
午休時間,會議室只剩她們兩個。
窗外是灰白色的城市天際線,遠處吊塔停在半空,像一隻疲憊的巨獸。桌上攤著戶型圖、報價表、物業巡邏記錄,還有林知夏昨晚手繪的夜間路線圖。
沈聽瀾拿起那張圖,指尖停在一處紅色標記上。
“這裡你標了高風險,為什麼?”
“便利店關門後,門口那段路沒有補光,旁邊是垃圾房。女生夜裡經過會下意識繞開。”林知夏說完,又補了一句,“數據表裡不會有這個。”
沈聽瀾沉默片刻,說:“但決策裡應該有。”
林知夏怔了怔。
她抬頭看她,沈聽瀾也正看著她。那雙眼睛還是冷的,冷意底下卻有很深的安靜,像冬天結冰的湖面,冰下藏著流動的水。
林知夏忽然不知道該怎麼接話,只好低頭翻資料。
手機在這時震起來,是許沛然的語音通話。
她按了免提,許沛然懶洋洋又帶刺的聲音立刻響徹會議室。
“林大顧問,你昨晚拍的素材糊得像監控裡的靈異事件,今晚重拍。還有,你那個女客戶案例很適合做一期‘獨居女性買房別只看朝南’,你別又聖母心發作不收諮詢費。”
林知夏手忙腳亂去關免提:“許沛然你閉嘴。”
許沛然冷笑:“怎麼,有客戶?還是你那個多年白月光在旁邊?”
會議室瞬間安靜。
林知夏的指尖僵在屏幕上,耳根以肉眼可見的速度紅了。
沈聽瀾垂眸看著表格,像什麼都沒聽見,只是握著筆的手指稍稍停住。
林知夏終於掛斷電話,乾笑兩聲:“攝影師,嘴欠,職業病。”
沈聽瀾“嗯”了一聲。
林知夏忍不住看她:“你不問?”
“問什麼?”
“白月光什麼的。”她說完就後悔,恨不得把自己舌頭按回去。
沈聽瀾抬起眼,平靜地看了她很久。
“那是你的私事。”
這句話很得體,也很疏遠。
林知夏心裡像被什麼輕輕刺了一下。她笑了笑,重新低下頭:“也是。”
之後兩人再沒聊私人話題。沈聽瀾負責測算,林知夏負責把冰冷條款翻譯成客戶能聽懂的語言。奇怪的是,她們明明多年不曾並肩工作,配合起來卻像舊齒輪重新咬合。沈聽瀾遞過來一個數字,林知夏就知道該補哪段解釋;林知夏指出一處女性夜歸風險,沈聽瀾立刻能換算成物業整改成本和談判籌碼。
下午三點,陳玥準時回來。
這一次,她沒有帶律師,也沒有帶朋友,只坐在會議桌對面,聽完兩人完整方案後,問了一個問題。
“如果是你們自己住,你們會買這套嗎?”
林知夏看向窗外,又看回她。
“現在這個價格,我會談到業主承擔部分維修基金,並把物業補光整改寫進補充協議。做到這兩點,我會買。”
沈聽瀾接著說:“從資產角度,這套不是增值最快的,但抗跌性穩。從居住角度,它需要改造,但風險可控。”
陳玥沉默很久,終於點頭。
“那談吧。”
林知夏在那一瞬間幾乎要跳起來,但她忍住了,只低頭翻開談判表,聲音仍舊穩:“好,我們一條一條來。”
傍晚六點四十,陳玥簽下意向書,支付定金。
打印機吐出文件時,林知夏站在旁邊,忽然覺得腿有點軟。這一單的佣金足夠她還掉一筆逾期利息,也足夠讓她在本月排名裡往前擠一大截。
陳玥離開前對她說:“你可以把我的案例做內容,但不要露臉,也不要透露小區名。”
林知夏眼睛亮了一下:“可以嗎?”
“可以。”陳玥說,“我希望更多人知道,安全感不是贈品,是購房條件。”
這句話落下時,沈聽瀾看了林知夏一眼。
林知夏也正好回頭。她們的目光撞在一起,誰都沒有立刻移開。
夜裡九點,展示中心終於安靜下來。
林知夏收拾完工位,準備趕去梧桐里補拍素材。剛走到門口,周映禾叫住她。
“林知夏,沈聽瀾,你們來一下。”
總監辦公室的燈白得刺眼。
周映禾把一份內部通知推到桌上。
“公司要成立城西存量資產女性客群試點小組,梧桐里是第一個項目。你們今天的方案被總部看到了,點名要你們做前期模型。”
林知夏心頭一跳,還沒來得及高興,周映禾下一句話已經落下。
“但是,有人匿名舉報林知夏利用公司房源給個人副業帳號引流,涉嫌私單和信息外洩。”
室內倏然靜了。
林知夏的手指慢慢收緊,指節發白。
沈聽瀾側過臉看她,眼神終於不再冷靜。
周映禾靠在椅背上,視線銳利。
“明早九點,合規部約談。林知夏,你最好想清楚,哪些話能說,哪些證據能拿出來。”
窗外,城市霓虹次第亮起,像無數雙冷眼。
林知夏站在原地,忽然想起自己清晨刪掉的催款短信,想起許沛然那句“別又聖母心發作”,也想起沈聽瀾在樓道裡替她遞出的那一頁系統底價。
她本能地笑了一下,還是那副外熱又不肯示弱的樣子。
“周總,我沒做過私單。”
周映禾沒說信,也沒說不信。
沈聽瀾卻在這時開口,聲音很輕,卻清晰。
“我可以作證。今天所有素材和數據,我都在場。”
林知夏猛地看向她。
沈聽瀾沒有避開她的目光,只把那份通知翻到最後一頁,指尖停在舉報時間上。
“而且這封舉報,發出時間是上午十點十七分。”她抬眼,聲音冷下來,“那時候,林知夏正在帶客戶看房。有人比客戶更早知道,她今天會用梧桐里做內容。”
周映禾的眼神微微一沉。
林知夏心裡那扇塵封多年的門,像被夜風推開了一條縫。門外站著沈聽瀾,仍舊冷靜、漂亮、難以靠近,卻再次擋在了她身前。
— 本章完 —
下一章:第2章 第 2 章
讀者留言 (0)
還沒有留言,來當第一個吧!